Protection des données

Nous apprécions votre intérêt pour notre site Web. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informerons en détail sur la manière dont vos données sont traitées.

1. Nom et coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données de l'entreprise:

HUTSTÜBELE OHG d. Michael Pr an t er & d. Waltraud O b e r k o f l er
office@hutstuebele.com

Le délégué à la protection des données de l'entreprise HUTSTÜBELE OHG d. Michael Pr an t er & d. Waltraud O b e r k o f l er peut être contacté comme suit:

Michael Pr a n t er
Fossé 30
I-39031 Brunico (BZ)
Tél. +390472207991
office@hutstuebele.com

2. Collecte et stockage des données personnelles ainsi que type et finalité de leur utilisation

a) Visitez notre site Web
Lorsque vous accédez à notre site Web, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie des informations au serveur de notre site Web. Ces informations sont temporairement stockées dans ce que l'on appelle un fichier journal. Les informations suivantes sont enregistrées sans votre intervention et conservées jusqu'à leur suppression automatique:

• Adresse IP de l'ordinateur demandeur,
• Date et heure d'accès,
• Nom et URL du fichier récupéré,
• Site Internet à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence),
• le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.

Les données mentionnées seront traitées par nos soins aux fins suivantes:

• Assurer une connexion fluide au site Internet,
• Assurer une utilisation confortable de notre site Internet,
• Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système également
• à d'autres fins administratives.

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de collecte de données énumérées ci-dessus. Nous n'utilisons en aucun cas les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur vous personnellement.

b) Commande et compte client
Afin de passer votre commande et/ou de créer un compte client, nous avons besoin de votre nom, adresse, informations de livraison et de paiement. Nous avons également besoin de votre adresse e-mail pour la confirmation de commande et d'expédition et comme identification pour la connexion client. Nous collectons, stockons et traitons ces données pour le processus d'achat, y compris toute garantie et pour l'administration technique ainsi qu'à des fins de service et de marketing. La base juridique du traitement des données est la mise en œuvre de mesures contractuelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD ou l'intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

Une fois le contrat conclu et le prix d'achat intégralement payé, vos données seront bloquées pour une utilisation ultérieure et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données.

c) Avis sur les produits
Lorsque les utilisateurs laissent des avis sur notre site Internet, l'heure à laquelle ils ont été créés et le nom d'utilisateur préalablement choisi par le client sont stockés en plus de ces informations. Ceci est pour notre sécurité, car nous pouvons être poursuivis en justice pour contenu illégal sur notre site Internet, même s'il a été créé par des utilisateurs. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

d) Bulletin
Pour envoyer bulletin, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, c'est-à-dire que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous nous l'avez expressément confirmé au préalable. Nous vous enverrons alors un email de notification et vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir notre newsletter en cliquant sur un lien contenu dans cet email. A cet effet, nous enregistrons la commande de la newsletter, l'envoi d'un email de confirmation et la réception de la réponse demandée. Aucune autre donnée n'est collectée. Les données sont utilisées exclusivement pour l'envoi de newsletters et ne sont pas transmises à des tiers. La base juridique du traitement des données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD.

Droit de rétractation : Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletters de notre part, vous pouvez vous y opposer à tout moment sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Pour cela, un message sous forme de texte aux coordonnées de la personne responsable mentionnée au point 1 (par exemple e-mail, fax, lettre, téléphone) suffit. Bien entendu, vous trouverez également un lien de désabonnement dans chaque newsletter.

Droit de rétractation: Si vous ne souhaitez plus recevoir de recommandations de produits ou de messages publicitaires de notre part, vous pouvez vous y opposer à tout moment sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Pour cela, un message sous forme de texte aux coordonnées de la personne responsable mentionnée au point 1 (par exemple e-mail, fax, lettre) suffit. Bien entendu, vous trouverez également un lien de désabonnement dans chaque email.

3. Utilisation de cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s'agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site. Les cookies ne causent aucun dommage à votre appareil et ne contiennent pas de virus, chevaux de Troie ou autres logiciels malveillants.

Le cookie stocke des informations relatives à l'appareil final spécifique utilisé. Toutefois, cela ne signifie pas que nous ayons directement connaissance de votre identité.

D'autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Internet et l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous. Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous êtes déjà venu avec nous lorsque vous visitez à nouveau notre site. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période de temps définie.

Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées pour protéger nos intérêts légitimes et ceux de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur pour qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'un message apparaisse toujours avant la création d'un nouveau cookie. Cependant, la désactivation complète des cookies peut avoir pour conséquence que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet.

a) Reciblage
Notre [site Web/application] utilise également des cookies/identifiants publicitaires à des fins publicitaires. Cela nous permet de montrer notre publicité aux visiteurs intéressés par nos produits sur les sites Web, applications et e-mails partenaires. Les technologies de reciblage utilisent des cookies ou des identifiants publicitaires et affichent des publicités en fonction de votre comportement de navigation précédent. Pour vous désinscrire de cette publicité basée sur vos centres d'intérêt, veuillez visiter les sites Web suivants:

http://www.networkadvertising.org/choices/
http://www.youronlinechoices.com/

Les données traitées sont nécessaires aux fins mentionnées pour protéger nos intérêts légitimes et ceux de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

4. Services Google

a) Google Analytics

Aux fins d'une conception adaptée aux besoins et d'une optimisation continue de nos pages, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis; ci-après « Google »). Dans ce contexte, des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies (voir section 4) sont utilisés. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web telles que

• Type/version du navigateur,
• système d'exploitation utilisé,
• URL de référence (la page précédemment visitée),
• Nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP),
• Heure de la requête du serveur,

sont transférés vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockés. Les informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet à des fins d'études de marché et de conception de ces sites Web en fonction des besoins. Ces informations peuvent également être transmises à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour votre compte. En aucun cas votre adresse IP ne sera fusionnée avec d’autres données de Google. Les adresses IP sont anonymisées afin qu'une attribution ne soit pas possible (masquage IP).

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en configurant le logiciel de navigation en conséquence; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, il est possible que toutes les fonctions de ce site Internet ne puissent pas être utilisées dans leur intégralité.

Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur (https://tools .google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Comme alternative au module complémentaire de navigateur, notamment pour les navigateurs sur appareils mobiles, vous pouvez également empêcher la collecte de données par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie de désinscription sera défini pour empêcher la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web. Le cookie de désactivation s'applique uniquement dans ce navigateur et uniquement pour notre site Web et est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez à nouveau définir le cookie de désactivation.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans le cadre de Google Analytics dans l'aide de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

Les données traitées sont nécessaires aux fins mentionnées pour protéger nos intérêts légitimes et ceux de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

b) Google Adwords
Notre site Web utilise le service Google Adwords. Google AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

D'une part, nous utilisons la fonction de remarketing au sein du service Google AdWords. Grâce à la fonction de remarketing, nous pouvons présenter aux utilisateurs de notre site Internet des publicités basées sur leurs intérêts sur d'autres sites Internet du réseau d'affichage de Google (sur Google lui-même, appelés « Google Ads » ou sur d'autres sites Internet). Pour ce faire, l'interaction des utilisateurs sur notre site Web est analysée, par exemple les offres qui l'intéressent, afin de pouvoir montrer aux utilisateurs des publicités ciblées sur d'autres pages même après avoir visité notre site Web. À cette fin, Google enregistre un numéro dans les navigateurs des utilisateurs qui visitent certains services ou sites Internet de Google sur le réseau d'affichage de Google. Ce numéro, appelé « cookie », sert à enregistrer les visites de ces utilisateurs. Ce numéro est utilisé pour identifier de manière unique un navigateur Web sur un ordinateur spécifique et non pour identifier une personne. Les données personnelles ne sont pas stockées. La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD.

Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies par Google en suivant le lien suivant et en téléchargeant et en installant le plug-in fourni ici: www.google.com/settings/ads/plugin Vous trouverez de plus amples informations sur Google Remarketing et la politique de confidentialité de Google sur: www.google.com/privacy/ads/ Les données traitées sont nécessaires aux fins mentionnées pour protéger nos intérêts légitimes et ceux de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

c) Suivi des conversions Google
Nous utilisons également ce que l'on appelle le suivi des conversions lors de l'utilisation du service Google AdWords. Si vous cliquez sur une annonce publiée par Google, un cookie de suivi des conversions sera stocké sur votre ordinateur/appareil. Ces cookies expirent après 30 jours, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne sont donc pas utilisés pour une identification personnelle. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords ayant opté pour le suivi des conversions.

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. En outre, vous pouvez désactiver les annonces par centres d'intérêt sur Google et les annonces Google par centres d'intérêt sur le Web (au sein du réseau d'affichage de Google) dans votre navigateur en activant ou en désactivant le bouton « Désactivé » sur http://www.google.de. /settings/ads sur http://www.aboutads.info/choices/. Vous trouverez de plus amples informations sur vos possibilités de paramétrage et la protection des données chez Google à l'adresse : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/?fg=1. Les données traitées sont nécessaires aux fins mentionnées pour protéger nos intérêts légitimes et ceux de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

5. Plugins sociaux

Notre site Internet utilise des plugins sociaux (« plugins ») provenant de différents réseaux sociaux. Avec l'aide de ces plugins, vous pouvez partager du contenu ou recommander des produits. Les plugins sont désactivés par défaut sur notre site Internet et n'envoient donc aucune donnée.

Vous pouvez activer les plugins en cliquant sur le bouton correspondant. Si ces plugins sont activés, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social concerné dès que vous visitez une page de notre site Internet. Le contenu du plugin est transmis directement du réseau social à votre navigateur et intégré au site Internet. En intégrant les plugins, le réseau social reçoit l'information que vous avez accédé à la page correspondante de notre site Internet.

Si vous êtes connecté au réseau social, celui-ci peut attribuer la visite à votre compte. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime » de Facebook ou en faisant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises directement de votre navigateur au réseau social et y sont stockées. L'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les réseaux sociaux ainsi que vos droits et possibilités de configuration pour protéger votre vie privée se trouvent dans les informations sur la protection des données des réseaux ou sites Internet respectifs. Les liens vers ceci peuvent être trouvés ci-dessous.

Même si vous n'êtes pas connecté aux réseaux sociaux, les sites Web dotés de plugins sociaux actifs peuvent envoyer des données aux réseaux. Un plugin actif définit un cookie avec un identifiant à chaque fois que vous accédez au site Web. Étant donné que votre navigateur envoie ce cookie sans qu'on le lui demande à chaque fois qu'il se connecte à un serveur du réseau, celui-ci pourrait en principe l'utiliser pour créer un profil des sites Web consultés par l'utilisateur associé à l'identifiant. Et il serait alors tout à fait possible d'attribuer à nouveau cet identifiant à une personne ultérieurement - par exemple lorsque vous vous connecterez ultérieurement au réseau social. Nous utilisons les plugins suivants sur nos sites Internet : Facebook, Twitter et Pinterest. Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux collectent des données vous concernant via des plugins actifs, vous pouvez soit désactiver les plugins sociaux en un clic sur nos sites Internet, soit dans les paramètres de votre navigateur. Fonction « Bloquer les cookies tiers ». Le navigateur n'envoie alors pas de cookies au serveur lorsque du contenu provenant d'autres fournisseurs est intégré. Cependant, avec ce paramètre, d'autres fonctions cross-site peuvent ne plus fonctionner en plus des plugins.

Nous utilisons les plugins suivants sur notre site Internet: Facebook, Twitter, Instagram et YouTube. Les données traitées sont nécessaires aux fins mentionnées pour protéger nos intérêts légitimes et ceux de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

a) Facebook
Nous utilisons des plugins du réseau social facebook.com, exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Vous pouvez trouver le lien vers la politique de confidentialité de Facebook Inc ici: Politique de confidentialité de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy

6. Intégration du Trustbadge Trusted Shop

Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans la commercialisation optimale de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés constituent une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne. Lorsque vous accédez au badge de confiance, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées ainsi que le fournisseur demandeur (données d'accès) et les documents. la récupération. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur site.

D'autres données personnelles ne seront transférées à Trusted Shops que si vous y avez consenti, si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour les utiliser. Dans ce cas, l'accord contractuel entre vous et Trusted Shops s'applique.

7. Partage de données

Vos données personnelles ne seront pas transférées à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-dessous. Nous ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers que si:

• vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD,
• la divulgation conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime impérieux à ne pas divulguer vos données,
• dans le cas où il existe une obligation légale de transfert conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD, ainsi que
• Ceci est légalement autorisé et nécessaire au traitement des relations contractuelles avec vous conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD.

Vos données seront transmises, par exemple, au transporteur responsable de la livraison si cela est nécessaire pour livrer la marchandise. Afin de traiter les paiements, nous transmettons vos données de paiement à l'établissement de crédit responsable du paiement. La base juridique du traitement des données dans ces cas est la mise en œuvre de mesures contractuelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD.

8. Vérification de crédit

Si nous devons faire effectuer une vérification de solvabilité pour protéger nos intérêts légitimes, vos intérêts dignes de protection seront pris en compte conformément aux dispositions légales. Elles ne seront pas transmises à d'autres tiers. Les données traitées sont nécessaires aux fins mentionnées pour protéger nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

9. Sécurité des données

Pendant le processus de commande, vos données personnelles seront transmises sur Internet via une connexion SSL cryptée à 1024 bits. (Les données de carte de crédit ne sont pas stockées, mais sont collectées et traitées directement par notre prestataire de services de paiement B+S Card Service GmbH). Nous sécurisons notre site Internet et d'autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, l'altération ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. L'accès à votre compte client n'est possible qu'après saisie de votre mot de passe personnel. Vous devez toujours garder vos informations d'accès confidentielles et fermer la fenêtre du navigateur lorsque vous avez fini de communiquer avec nous, surtout si vous partagez l'ordinateur avec d'autres.

10. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit:

• conformément à l'article 15 du RGPD, demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons. Vous pouvez notamment obtenir des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de restriction. du traitement ou de l'opposition, l'existence d'un droit de réclamation, l'origine de vos données, si elles n'ont pas été collectées par nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, si nécessaire, des informations significatives sur leurs détails;
• conformément à l'article 16 du RGPD, demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou complètes que nous avons enregistrées;
• conformément à l'article 17 du RGPD, de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nos soins, sauf si le traitement est effectué pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des réclamations légales est nécessaire;
• conformément à l'article 18 du RGPD, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles si vous contestez l'exactitude des données, le traitement est illicite mais vous refusez leur suppression et nous n'avons plus besoin des données mais vous les utilisez pour faire valoir la nécessité d'exercer ou de défendre des droits légaux ou vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD;
• conformément à l'article 20 du RGPD, recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou demander qu'elles soient transmises à un autre responsable;
• conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD, de révoquer à tout moment votre consentement. Cela signifie que nous ne sommes plus autorisés à poursuivre le traitement des données sur la base de ce consentement à l'avenir.
• porter plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.

11. Droit d'opposition

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'article 21 du RGPD, à condition que il existe des raisons pour cela qui découlent de votre situation particulière ou l'opposition est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d’un droit d’opposition général, que nous mettrons en œuvre sans préciser de situation particulière.

Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation ou d'opposition, il vous suffit d'envoyer un message sous forme de texte (par exemple e-mail, fax, lettre) aux coordonnées de la personne responsable indiquées au point 1.

12. Actualité et modifications de cette déclaration de protection des données

Cette déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et date de mai 2018.

En raison du développement ultérieur de notre site Internet et de nos offres ou de modifications des exigences légales ou officielles, il peut s'avérer nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données. Vous pouvez consulter et imprimer la déclaration actuelle de protection des données à tout moment.